商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A基本は、佐川急便でのお取扱いとなります。 商品によっては、他社での配送となる場合もございますので、予めご理解のほどよろしくお願いいたします。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2021/07/15 09:59

平素よりwoadblue WEB STOREをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会開催に伴い
東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。
この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。

■対象期間
2021年7月13日(火)~8月8日(日)
2021年8月17日(火)~9月5日(日)

■対象地域
各競技会場の周辺地域(東京都および開催地域)
羽田空港旅客ターミナル内
※交通規制の状況等によっては、対象地域以外でも遅れが生じる可能性がございます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


2021年7月15日
株式会社ヤマツゥ