1. 返品可能期間

返品は商品到着後2日以内にご連絡いただければ、対応いたします。

ご予約商品については返品対象外となります。詳細は商品ページでご確認ください。
2. 返品対象商品
返品の対象となる商品は以下の条件を満たす必要があります：

未使用の商品

タグ付きで、商品本体に損傷や汚れがないこと

元の梱包状態（箱、袋、付属品などを含む）が揃っていること

購入履歴が確認できる、注文番号または領収書があること

3. 返品対象外の商品
次のような商品は返品をお受けできません：

使用済み、洗濯済み、または加工された商品

衛生商品（例：下着、靴下など）

カスタムオーダーや特注品（サイズ調整など）

商品到着から3日以上経過した商品

4. 返品方法
返品を希望される場合、必ず事前にカスタマーサポートまでご連絡いただき、返品手続きをお知らせください。

返品申請には、購入した商品状態の写真を提供いただく場合があります。

返品手続きが完了後、当店から返品ラベルまたは返送手順をご案内いたします。

5. 返品送料

返品理由が「サイズが合わない」「イメージ違い」などの場合、返品送料はお客様のご負担となります。

6. 購入商品の確定について

交換返品のご希望が無ければ、商品の到着より３日後に確定致します。

7. 交換について

サイズや色の交換をご希望の場合、返品手続きと同時に交換手続きを行っていただけます。

サイズ交換は1回に限り無料で対応いたします。

お問い合わせ先：WEBカスターサービスデスク　info@yamatwo-ltd.jp

お問い合わせ時間11:00～17:00

土日祝日休み